Casinoregistret uppdaterat 6 november 202618+ · Stödlinjen 020-81 91 00
  1. Utländska casino
  2. Ansvarsfullt spelande
  3. Stänga av sig från utländska casinon
Hjälp och stöd

Stänga av sig från utländska casinon

Du stänger av dig hos varje casino för sig, i kontot, via kundtjänsten eller med ett mejl, eftersom Spelpaus bara gäller bolag med svensk licens. Stödlinjen på 020-81 91 00 är gratis och anonym.

Tabellen visar väg, perioder, saldo, systersajter och återöppning hos fem casinon, utifrån deras villkor lästa 27 oktober 2026. De finns här för att du som har konto där ska hitta rätt väg, inte som en rekommendation. Om du behöver ett färdigt mejl för din avstängning finns det i vår guide om att stänga av sig.

Av , redaktionellt ansvarigUppdaterad

Tre vägar till självavstängning: kontot, kundtjänsten eller e-post

Vilken väg som gäller för självavstängning bestämmer casinot, och det står på sidan om spelansvar. Hos Cloudbet går du via profilikonen till Responsible gambling, väljer självavstängning och tid och bekräftar med tvåstegsverifiering om den är aktiverad, annars med en engångskod via mejl. Därefter loggas du ut direkt. Hos Playzee går du till Responsible Gambling i My Account, bekräftar villkoren, klickar på länken, väljer period och skickar med Submit; sedan får du ett bekräftelsemejl – slutförs inte stegen är kontot fortfarande öppet.

Kundtjänsten är vägen till permanent stängning hos Lataamo. LocoWin tar emot begäran om avstängning både under Limits i kontot och via kundtjänsten, enligt punkt 6.5. Hos Playzee kan kundtjänsten göra avstängningen manuellt om du inte klarar stegen själv.

Sportsbet.io tar bara emot begäran via e-post: du mejlar från kontots registrerade adress till safergaming@sportsbet.io. En begäran i chatten hanteras inte där, utan supporten hänvisar dig till e-postadressen.

Självavstängning hos fem casinon: väg, perioder, saldo, bolagets andra sajter och vad som händer efteråt (lästa 27 oktober 2026)
CasinoVägPerioderSaldoBolagets andra sajterEfter perioden
PlayzeeMy Account → Responsible Gambling, Submit och mejl; manuellt via kundtjänstenTime-out 24 h–6 v; vald period (6 mån om inget anges) eller tills vidareLigger kvar under time-outInga nya konton i nätverket under periodenÖppnas när perioden gått ut
CloudbetProfilikonen → Responsible gambling, engångskod eller 2FA; chatten hjälper vid behovCooling-off 24 h, 7 d, 1 eller 3 mån; avstängning 1, 3, 5 år eller livstidAnges inteRimliga steg mot spel på alla bolagets produkterÖppnas när du ber om det; livstid går inte att ångra
Sportsbet.ioMejl från registrerad adress till safergaming@sportsbet.io24 h först, sedan 1 v, 1, 3, 6 mån eller permanentBetalas tillbaka manuelltÄven Bitcasino.ioSupporten mejlar när kontot öppnas
LataamoKontot för begränsad tid; kundtjänsten för permanentBegränsad tid eller permanentAnges inteGemensamt spelarskydd för Vana Lauri OÜ:s casinon (7.4)Anges inte på sidan
LocoWinLimits i kontot eller kundtjänsten (6.5)Valfri längd (6.4)Ligger kvar; uttag via kundtjänsten (6.6)Alla varumärken om du ber om det (6.7)Öppnas tidigast 24 h efter begäran (6.10)

Requests made via chat will not be actioned.

«Begäran som görs i chatten hanteras inte.»

Sportsbet.io · Self-Exclusion Terms and Conditions (lästa 27 oktober 2026)

Hur länge du kan stänga av dig: perioderna hos varje casino

Perioderna går från 24 timmar till livstid, och vilka som finns beror på casinot. Tabellen ovan visar vad vart och ett erbjuder. Hos Playzee blir det sex månader om du inte anger någon period. Sportsbet.io börjar alltid med en spärr på 24 timmar och mejlar sedan alternativen, och du svarar med ditt val.

  • 24 hkortaste pausen hos Playzee och Cloudbet
  • 6 månPlayzees period om du inte väljer någon
  • 5 årlängsta tidsbestämda avstängningen hos Cloudbet
  • 3 av 5casinon med livstid eller permanent stängning som val

Time-out, cooling-off och självavstängning är inte samma sak

En paus stoppar spelandet en kortare tid, medan en självavstängning stänger kontot. Hos Cloudbet innebär cooling-off en paus på 24 timmar, 7 dagar, 1 eller 3 månader: kontot är öppet men du kan inte satsa, och spärren släpps automatiskt. Vid självavstängning kommer du inte in på kontot alls.

Playzees time-out är en paus från 24 timmar till 6 veckor, med omedelbar kontospärr så att du inte kan logga in. Saldo och redan lagda spel ligger kvar. LocoWin kallar sin paus Take a Break.

Stänga av sig från utländska casinon som drivs av samma bolag

Hur långt en självavstängning når inom ett bolag står i villkoren, och fem casinon formulerar det på fem sätt. Hos Sportsbet.io gäller avstängningar efter 20 januari 2020 även systersajten Bitcasino.io, och ett befintligt konto där läggs till. Lataamos villkor 7.4 anger att alla casinon som Vana Lauri OÜ driver delar ett gemensamt system för spelarskydd, där en förlustgräns automatiskt följer med till bolagets övriga varumärken. Hos LocoWin gäller självavstängningen alla bolagets varumärken om du ber kundtjänsten om det (6.7); Playzee anger att du inte ska öppna nya konton i bolagets nätverk under avstängningen.

Ett mejl som nämner bolagets alla sajter finns i mejlmallen.

share a unified responsible gaming and player protection system

«… delar ett gemensamt system för spelansvar och spelarskydd.»

Lataamo · villkor 7.4 (lästa 27 oktober 2026)

När avstängningen löper ut, och om den går att häva i förtid

Hos Cloudbet och Sportsbet.io går en avstängning inte att avsluta i förtid, och hos de andra skiljer sig reglerna. Cloudbet kräver att du själv begär återöppning efter periodens slut; livstid kan inte ångras. Sportsbet.io mejlar när kontot öppnas. Playzee öppnar tidsbestämda konton när perioden gått ut. Hos LocoWin sker återöppning tidigast 24 timmar efter att kundtjänsten fått din begäran. Lataamo anger ingen rutin.

Playzee prövar förtida hävning internt. Avstängning tills vidare hävs där tidigast efter 7 dagars väntan. Eftersom ett konto kan öppnas av sig självt när perioden är slut är det bra att anteckna slutdatumet och ta ställning i god tid, och Stödlinjen går att ringa även då på 020-81 91 00.

the cool-off or self-exclusion may not be revoked

«… pausen eller självavstängningen kan inte återkallas.»

Cloudbet · sidan Responsible Gambling (läst 27 oktober 2026)

Stänga av sig från casino i fem steg

De fem stegen nedan följer casinonas egna beskrivningar av självavstängning och görs på ett konto i taget. Behåll bekräftelsen, mejlet eller koden tills avstängningen syns i ditt konto.

  1. Steg 1: Hitta sidan om spelansvarHitta sidan om spelansvarDär står vägen: Responsible Gambling i kontot hos Playzee och Cloudbet, Limits hos LocoWin, mejl hos Sportsbet.io.
  2. Steg 2: Välj period eller pausVälj period eller pausPaus från 24 timmar eller självavstängning upp till livstid; Playzee sätter sex månader om du inte väljer.
  3. Steg 3: Bekräfta begäranBekräfta begäranEngångskod eller tvåstegsverifiering hos Cloudbet, Submit och mejl hos Playzee, svarsmejl med period hos Sportsbet.io.
  4. Steg 4: Fråga om bolagets andra sajterFråga om bolagets andra sajterLocoWin utvidgar spärren till alla varumärken på begäran; hos Sportsbet.io ingår Bitcasino.io.
  5. Steg 5: Spara bekräftelsen och se över saldotSpara bekräftelsen och se över saldotSportsbet.io betalar tillbaka saldot, LocoWin låter det ligga kvar och betalar ut via kundtjänsten.

Stänga av sig från spel hos fler än ett casino

Har du konton hos flera utländska casinon görs självavstängningen på vart och ett, eftersom varje bolag för sin egen spärr. Ett undantag är licens från Kahnawà:ke: kommissionen har en egen självavstängning som efter granskning gäller alla interaktiva spelsajter den licensierar. Du ansöker med ett formulär och en kopia av giltig id-handling, och när avstängningen gäller är den permanent och kan inte återkallas. I vårt register har LocoWin den licensen.

Spelpaus används för att stänga av sig från spel hos spelbolag med svensk licens. Där var 145 879 personer avstängda den 13 november 2026, enligt räknaren på spelpaus.se. Mer om den svenska spärren finns i guiden om att ta bort Spelpaus.

Blockeringsprogram för telefon och dator beskrivs i guiden om att spärra alla casinosidor, och hur du kombinerar dem med kortspärr och avstängning går vi igenom i artikeln om hur man spärrar sig från utländska casino. Helheten, med gränser och stöd, finns under ansvarsfullt spelande.

Vanliga frågor om självavstängning

Hur stänger man av sig från casino utan svensk licens?

Du stänger av dig hos varje casino utan svensk licens för sig, på det sätt casinot anger. Hos Playzee och Cloudbet gör du det i kontot, med mejlbekräftelse respektive tvåstegsverifiering eller engångskod via mejl. Hos Lataamo och LocoWin används kontot eller kundtjänsten. Sportsbet.io kräver mejl från kontots registrerade e-postadress till safergaming@sportsbet.io.

Hur länge kan en självavstängning på casino gälla?

Tiden varierar från pauser på 24 timmar till självavstängning på livstid, beroende på casinot. Cloudbet har 1, 3 eller 5 år eller livstid. Hos Sportsbet.io väljer du 1 vecka till 6 månader eller permanent. Playzee sätter sex månader om du inte anger någon annan period.

Kan man stänga av sig från spel hos flera casinon på en gång?

Nej, att stänga av sig från spel hos flera olika bolag går inte med en enda begäran, eftersom varje bolag har sin egen spärr. Vissa avstängningar omfattar däremot flera sajter. Hos Sportsbet.io gäller avstängningen även Bitcasino.io, och hos LocoWin omfattar den alla bolagets varumärken om du ber kundtjänsten om det.

Kan man häva en självavstängning i förtid?

Hos Cloudbet och Sportsbet.io kan du inte häva en självavstängning i förtid; den valda perioden står kvar. Playzee kan godkänna en förtida hävning efter intern granskning, tidigast 24 timmar efter din begäran. En avstängning tills vidare hos Playzee hävs via kundtjänsten efter en väntetid på 7 dagar.

Räcker det att skriva i chatten för att stänga av sig?

Det beror på casinot. Sportsbet.io kräver mejl från din registrerade e-postadress och hanterar inte begäran i chatten. Cloudbets chatt hjälper om du inte kan stänga av dig i kontot. Lataamo tar emot begäran om permanent stängning via kundtjänsten, LocoWin även självavstängning.

Vad händer med pengarna på kontot vid en självavstängning?

Sportsbet.io återbetalar ditt saldo manuellt vid självavstängning, och inga pengar ligger kvar under perioden. Hos LocoWin ligger pengarna kvar, men du kan be kundtjänsten betala ut dem enligt punkt 6.6. Under Playzees time-out, en tillfällig paus, ligger saldot kvar på kontot.

Öppnas kontot automatiskt när självavstängningen är slut?

Nej, kontot öppnas inte alltid automatiskt efter självavstängningen. Hos Playzee öppnas det när perioden löpt ut. Cloudbet kräver att tiden gått ut och att du själv begär återöppning. Hos LocoWin kontaktar du kundtjänsten; kontot öppnas tidigast 24 timmar efter din begäran. Sportsbet.io mejlar när kontot öppnas igen.

Hos ett casino utan svensk licens finns vägen till självavstängning på sidan om spelansvar, men själva avstängningen görs via kontot, kundtjänsten eller e-post beroende på casino. Stödlinjen erbjuder kostnadsfritt och anonymt stöd på telefon 020-81 91 00 eller via chatt.

Skribent och redaktionellt ansvarig

Magnus Eriksson

Magnus Eriksson ansvarar för utländskacasino.se. Redaktionen läste den 27 oktober 2026 vad Playzee, Cloudbet, Sportsbet.io, Lataamo och LocoWin själva skriver om självavstängning och noterade väg, perioder, saldo, bolagets andra sajter och hur kontot öppnas när tiden är ute.

Källor: Spelpaus.se (räknaren läst 13 november 2026) · Kahnawà:ke Gaming Commission: självavstängning (läst 13 november 2026) ·Stödlinjen · Sidor om spelansvar och villkor hos Playzee, Cloudbet, Sportsbet.io, Lataamo och LocoWin, lästa 27 oktober 2026

Mer hjälp och stöd