Casinoregistret uppdaterat 6 november 202618+ · Stödlinjen 020-81 91 00
  1. Utländska casino
  2. Ansvarsfullt spelande
  3. Hur stänger man av sig från utländska casino?
Hjälp och stöd

Hur stänger man av sig från utländska casino?

Du skickar en begäran om självavstängning till varje casino där du har konto, i kontot, i chatten eller per mejl, eftersom Spelpaus bara gäller spelbolag med svensk licens. Hur långt du behöver gå beror på om det gäller ett casino, ett helt bolag eller alla casinon. En färdig mejlmall finns direkt nedanför.

Vill du prata med någon först eller samtidigt når du Stödlinjen på 020-81 91 00. Det är gratis och anonymt, och du kan få kontakt via telefon eller chatt.

Av , redaktionellt ansvarigUppdaterad

Ett casino, hela bolaget eller alla: vilket läge gäller?

Du väljer raden som stämmer med vad du vill att avstängningen ska omfatta: ett casino, hela bolaget eller alla casinon. Mejlet nedan fungerar som mall i alla tre lägen.

Tre lägen för självavstängning från utländska casino
Vad du vill stänga av dig frånSå gör duRäcker det?
Ett casinoKontot, chatten eller mejlmallen nedanFör det casinot; kolla bolagets andra sajter
Hela bolagetEn begäran per sajt, eller ett mejl där bolagets villkor tillåter detBeror på bolagets villkor, se tabellen nedan
Alla utländska casinonMejl till varje casino där du har konto, plus blockeringsprogramNärmast helheten; inget gemensamt register finns

E-postmall för självavstängning

Skicka ditt mejl om självavstängning från den adress som är registrerad på kontot, och skicka ett separat mejl till varje casino. Skriv på engelska om kundtjänsten inte erbjuder hjälp på svenska. Här nedan går vi igenom mallen steg för steg, och under stegen hittar du det färdiga mejlet.

  1. Ämnesrad med användarnamn: Self-exclusion request – [username].
  2. Namn, användarnamn och födelsedatum så att kontot kan hittas: My full name is [name], my username is [username] and my date of birth is [date].
  3. Begäran och period, tydligt skild från vanlig kontostängning: I request self-exclusion for 6 months, not ordinary account closure. För obestämd tid: I request self-exclusion for an indefinite period.
  4. Bolagets andra sajter, med dem där du har konto angivna: Please apply this exclusion to all sites under the same company and licence. I hold accounts at [sites].
  5. Utbetalning av kvarvarande saldo före stängningen: Please pay my remaining balance to [payment method] before closing the account.
  6. Stopp för marknadsföring: Please stop all marketing emails and SMS messages.
  7. Skriftlig bekräftelse med start- och slutdatum: Please confirm the exclusion in writing, including its start and end dates.

Det färdiga mejlet:

Subject: Self-exclusion request – [username]
My full name is [name], my username is [username] and my date of birth is [date].
I request self-exclusion for 6 months, not ordinary account closure.
Please apply this exclusion to all sites under the same company and licence. I hold accounts at [sites].
Please pay my remaining balance to [payment method] before closing the account.
Please stop all marketing emails and SMS messages.
Please confirm the exclusion in writing, including its start and end dates.

Till Sportsbet.io skickas mejlet till safergaming@sportsbet.io och ingen annan adress. Hos HitnSpin gäller spärren enligt punkt 30.2 först när supporten har behandlat mejlet och bekräftat avstängningen.

Self-Exclusion will take effect only after Support has received and processed the email request

«Självavstängningen gäller först när supporten har tagit emot och behandlat mejlet»

HitnSpin · villkor 30.2, lästa 27 oktober 2026

Stänga av sig från casino där du har konto

Casinots egna regler avgör om spärren görs i kontot, i chatten eller per mejl, och tabellen visar var begäran ska skickas hos fem casinon. Namnen står här bara för att du som redan har konto där ska hitta rätt väg, inte som en rekommendation. Står ditt casino inte med hittar du vägen på casinots sida om spelansvar eller i kundtjänsten. Läs också om perioder, saldo och återöppning.

Självavstängning hos ett casino: kanal, krav, när spärren gäller och vad som händer med saldot (lästa 27 oktober 2026)
CasinoKanalVad som krävsNär spärren gällerSaldot
Nords CasinoResponsible Gaming i kontot; livechatt för obestämd tidVälj period och klicka SaveDirekt, bekräftelse i popupKundtjänsten betalar ut (8.3)
Gate777My Account; manuellt via kundtjänstenBekräfta villkoren och slutför stegenDirekt i kontot; per mejl när Gate777 bekräftatLigger kvar under time-out
Sportsbet.ioBara mejl till safergaming@sportsbet.ioMejl från kontots adress, svar med period24 h direkt, sedan vald periodBetalas tillbaka manuellt
Lonkero KasinoLivechatt eller support@lonkerokasino.comVälj 2, 3, 6 månader eller obestämdPer mejl när Lonkero bekräftatAnges inte på sidan
HitnSpinLivesupport, sedan mejlMejl från registrerad adress (30.2)När supporten bekräftatInget uttag efter avaktivering (31.2)

Hela koncernen: när ett bolag driver flera sajter

Om spärren når bolagets andra sajter står i villkoren, och svaret skiljer sig mellan bolagen. L.C.S Limited driver Nords Casino och flera andra sajter under samma licens. Där gäller avstängningen inte automatiskt på de andra sajterna enligt villkor 8.4. Du behöver därför göra en begäran per sajt där du har konto. Sportsbet.io lägger däremot avstängningen även på Bitcasino.io.

Bolagsnamnet står oftast i sidfoten på casinots sajt. Där ser du vilket bolag du har att göra med. Skriv in bolagets sajter i mejlet om avstängning. HitnSpin och Verde Casino liknar varandra, men drivs av olika bolag: Twicedice B.V. respektive Wiraon B.V. Där krävs ett mejl till varje.

Stänga av sig från casino i hela koncernen: bolag, sajter och spärrens räckvidd (sidfötter och villkor lästa 27 oktober 2026)
Bolag och licensSajter enligt sidfötternaVad villkoren sägerSå täcker du bolaget
L.C.S Limited, MGANords Casino och flera andra sajter under samma licensInte automatiskt hos de andra (8.4)En begäran per sajt där du har konto
White Hat Gaming, MGAGate777, PlayzeeInga nya konton i nätverket under spärrenSpärr i kontot; icke-kundspärr hos Gate777
EZ Spins Ltd, AnjouanSportsbet.io, Bitcasino.ioGäller båda sedan 20 januari 2020Ett mejl räcker
Blixx Gaming Ltd, EMTALonkero Kasino, KanuunaAnges inte på sidan om spelansvarEn begäran per sajt
Twicedice B.V. och Wiraon B.V., CuraçaoHitnSpin och Verde CasinoOlika bolag, samma villkorstextEtt mejl till varje sajt

you are not automatically self-excluded from any other site/brand

«… du är inte automatiskt självavstängd från någon annan sajt eller något annat varumärke» under samma licens

Nords Casino (L.C.S Limited) · villkor 8.4, lästa 27 oktober 2026

Spärr hos ett casino där du inte har konto

Gate777 låter vem som helst be om att bli blockerad från att registrera ett konto, även den som inte är kund. Du kontaktar kundtjänsten och lämnar namn, e-postadress, telefonnummer och adress. Ju fler uppgifter du anger, desto bättre kan spärren matcha dig.

Det är ett sätt att täcka en systersajt där du ännu inte har konto. De andra casinona i genomgången beskriver inte någon sådan spärr för icke-kunder på sina sidor.

Alla utländska casinon samtidigt: vad som finns och vad som saknas

Det finns inget gemensamt register som stänger av dig från alla utländska casinon på en gång. Spelpaus gäller bara bolag med svensk licens. Där var 145 946 personer avstängda den 6 november 2026. Är du inte redan avstängd där kan du lägga till den avstängningen för den svenska sidan.

Det närmaste är två delar: en begäran om avstängning hos varje casino där du har konto och ett blockeringsprogram på telefon och dator. BetBlocker är gratis och blockerar över 1 368 000 spelwebbplatser. Gamban kostar 69 kr i månaden eller 399 kr per år, enligt priser lästa den 6 november 2026. Vi beskriver verktygen närmare på sidan om att spärra alla casinosidor.

  • 145 946avstängda i Spelpaus den 6 november 2026, gäller bara svensk licens
  • 1 368 000spelwebbplatser som BetBlocker spärrar gratis
  • 69 krGamban per månad, 399 kr per år

Spelbolag utan svensk licens behöver inte erbjuda något av detta.

Spelinspektionen · om länk till Spelpaus.se, insättningsgräns och självtest, läst 6 november 2026

Hur stänger man av sig från utländska casino: fem steg

De fem stegen fungerar i alla tre lägen. Har du konton hos flera bolag går du igenom dem en gång per bolag.

De fem stegen fungerar i alla tre lägen. Har du konton hos flera bolag går du igenom dem en gång per bolag.

  1. Steg 1: Välj lägeVälj lägeEtt casino räcker med kontot eller chatten; hos ett bolag med flera sajter krävs ofta en begäran per sajt.
  2. Steg 2: Ta ut saldot förstTa ut saldot förstHos vissa casinon går inget uttag efter avaktiveringen; hos andra betalas saldot tillbaka när spärren läggs.
  3. Steg 3: Mejla från kontots adressMejla från kontots adressFlera casinon godtar bara en begäran från den e-post som står på kontot.
  4. Steg 4: Skriv period och systersajterSkriv period och systersajterAnge period eller obestämd tid och räkna upp bolagets sajter där du har konto.
  5. Steg 5: Spara bekräftelsenSpara bekräftelsenEn mejlbegäran gäller ofta först när casinot har bekräftat den; behåll svaret med datum.

Frågor om att stänga av sig från casino

Hur stänger man av sig från utländska casino?

Du begär avstängning hos varje casino för sig, enligt villkoren: i kontot, via livechatten eller per mejl från kontots registrerade adress. Hos Nords Casino använder du fliken Responsible Gaming i kontot. Hos Sportsbet.io går det bara via mejl till safergaming@sportsbet.io.

Gäller en självavstängning casino hos bolagets andra sajter?

Det beror på bolaget om du behöver begära självavstängning casino för casino. Hos Sportsbet.io omfattas även Bitcasino.io automatiskt. Hos L.C.S Limited, som driver Nords Casino och flera andra sajter, gäller avstängningen enligt villkor 8.4 inte automatiskt på bolagets andra sajter, så du behöver göra en separat begäran hos varje sajt.

Kan man stänga av sig från casino hos alla utländska sajter på en gång?

Nej, det finns inget gemensamt register som stänger av dig från casinon utan svensk licens på en gång. Spelpaus täcker enbart spelbolag som har svensk licens. Du kombinerar en begäran hos varje casino där du har konto med ett blockeringsprogram som BetBlocker eller Gamban.

Vad ska stå i ett mejl om självavstängning?

Mejlet ska innehålla ditt namn, användarnamn och födelsedatum samt ordet self-exclusion och önskad avstängningsperiod. Begär att spärren gäller bolagets alla sajter och att saldot betalas ut. Be också att marknadsföringen stoppas och att du får skriftlig bekräftelse med datum. Skicka från kontots registrerade e-postadress.

Vad händer med saldot när man stänger av sig?

Vad som händer med saldot vid avstängning skiljer sig mellan casinon. Sportsbet.io betalar tillbaka pengarna manuellt när spärren läggs.

Hos HitnSpin kan du inte ta ut pengar efter avaktiveringen (31.2), så uttaget görs före. Hos Nords Casino kontaktar du kundtjänsten om pengar på ett avstängt konto (8.3).

Kan man spärra sig hos ett casino där man inte har konto?

Ja, hos Gate777 kan du spärra möjligheten att registrera ett konto även om du inte är kund. Du ber kundtjänsten om spärren och lämnar namn, e-postadress, telefonnummer och adress. De andra casinona i genomgången beskriver ingen sådan spärr på sina sidor.

Hur lång tid tar det innan avstängningen gäller?

Avstängningen gäller direkt när du gör den i kontot hos Nords Casino. Via mejl gäller den först när casinot har behandlat och bekräftat begäran, som hos HitnSpin och Lonkero Kasino. Hos Sportsbet.io stängs kontot först i 24 timmar, sedan väljer du avstängningsperiod via mejl.

En spärr som håller består av en begäran om avstängning per casino eller sajt och ett blockeringsprogram på dina enheter. Stödlinjen ger dig gratis och anonymt stöd i telefon på 020-81 91 00 eller via chatt, när du behöver prata om ditt spelande.

Skribent och redaktionellt ansvarig

Magnus Eriksson

Magnus Eriksson ansvarar för utländskacasino.se. Redaktionen läste casinonas villkor om självavstängning den 27 oktober 2026 och skrev e-postmallen utifrån vad villkoren kräver av en begäran. Uppgifterna om Spelinspektionen, BetBlocker och Gamban lästes den 6 november 2026.

Källor: Spelpaus.se · Stödlinjen · Spelinspektionen: välj ett spelbolag med svensk licens · BetBlocker · Gamban: priser · Villkor och spelansvarssidor hos Nords Casino, Gate777, Sportsbet.io, Lonkero Kasino, HitnSpin och Verde Casino, lästa 27 oktober 2026

Mer hjälp och stöd