Videoslots lanserades 2011 och har vuxit till ett av de större onlinecasinona med över 12 000 spel. Bolaget har licens från både Malta Gaming Authority och Spelinspektionen, vilket gör att det är tillgängligt för svenska spelare under reglerade former. Utbudet omfattar allt från slots och bordsspel till live casino och sportbok, och tjänsten erbjuds på svenska med kundtjänst via chatt, e-post och telefon.
För svenska användare är frågor om uttag, appens funktion, kontaktvägar och bonusar ofta centrala. Här följer en genomgång baserad på officiella villkor, användarrecensioner och oberoende tester. Informationen är uppdaterad med de uppgifter som finns tillgängliga för 2025.
Artikeln täcker de vanligaste frågorna som dyker upp när man söker på Videoslots – från hur uttag går till, om appen fungerar pålitligt, vilka telefonnummer som gäller i Sverige, och vilka bonusar och lojalitetsfunktioner som erbjuds.
Hur gör man uttag och får cashback på Videoslots?
Online casino grundat 2011, över 12 000 spel, licens från Malta Gaming Authority och Spelinspektionen.
Snabba uttag via Trustly, banköverföring, kryptovalutor. Minsta uttag 100 SEK enligt planen, men de svenska reglerna anger 200 kr.
Välkomstbonus upp till 100% + 100 free spins. Cashback varje vecka.
Lojalitetssystem med troféer som ger belöningar och bonusar.
- Videoslots har ett av de största spelbiblioteken i branschen med över 12 000 titlar.
- Uttag behandlas oftast inom 24 timmar, men kan ta längre vid verifiering.
- Cashback erbjuds varje vecka baserat på nettoförluster.
- Appen har blandade recensioner – vissa användare rapporterar kraschproblem.
- Trofeer är ett unikt lojalitetsprogram som belönar aktivt spelande.
- Kundtjänst på svenska finns via chatt och mejl, telefonnummer är mindre känt.
| Faktum | Värde |
|---|---|
| Grundat | 2011 |
| Licens | Malta Gaming Authority, Spelinspektionen (Sverige) |
| Antal spel | Över 12 000 |
| Minsta uttag | 100 SEK (enligt plan), 200 kr enligt svenska regler |
| Cashback | Ja, varje vecka |
| App | iOS och Android |
| Kundtjänst | Chatt, mejl, telefon |
Enligt de svenska regler och villkor som Videoslots själv publicerar är lägsta uttagsbelopp 200 kr för alla betalningsmetoder, inklusive banköverföring. Om spelaren vill ta ut mindre än angivna belopp tillkommer en behandlingsavgift på 3,95 %. Görs mer än ett uttag under en 1-dagarsperiod kan en hanteringsavgift på 25 kr tas ut. Vanlig banköverföring anges som gratis oavsett antal uttag per dag. Uttag ska normalt göras med samma metod som insättningen. Belopp upp till 310 000 kr överförs till den ursprungliga betalningsmetoden – över det taket krävs banköverföring och kontakt med kundtjänst. Videoslots regler och villkor för uttag och support
Hur fungerar Videoslots app och vilka problem kan uppstå?
Videoslots erbjuder en app för både iOS och Android som går att ladda ner från Apple App Store och Google Play. Appen gör det möjligt att spela samma spel som på webben, inklusive slots, live casino och sportbok. Webbplatsen är också mobilanpassad och fungerar direkt i webbläsaren utan att appen behövs.
Varför kraschar appen?
I de sökresultat som finns tillgängliga finns ingen specifik, verifierad information om en generell incident med appkraschar eller inloggningsfel. Däremot visar användarrecensioner på App Store och Trustpilot att vissa spelare har upplevt problem med att appen inte fungerar som förväntat, till exempel att uttag fastnar eller att spel kraschar. Videoslots själva hänvisar till support via livechatt, e-post och telefon för tekniska frågor. Great.com test av Videoslots
Det finns inte någon bekräftad rapport från Videoslots om att appen skulle ha allvarliga fel som påverkar alla användare. Om du upplever problem rekommenderas att kontakta kundtjänst direkt via chatt eller mejl.
Kan man spela via mobilen utan app?
Ja, webbläsarversionen av Videoslots är fullt mobilanpassad och fungerar väl på både iPhone och Android. Detta innebär att användare som inte vill installera appen ändå kan nå hela spelbiblioteket och göra insättningar och uttag via mobilens webbläsare.
Vilket telefonnummer har Videoslots och hur kontaktar man dem?
För svenska spelare finns både telefonstöd och digitala kontaktvägar. Videoslots uppger svensk support via e-post se.support@videoslots.com och telefonnummer 08-122 57 521 på sin svenska bonussida. Samma e-postadress anges även på sidan för svenska regler och villkor för uttags- och kontofrågor. Videoslots välkomstbonus-sida
Finns det chatt eller mejl?
Utöver telefon erbjuds livechatt dygnet runt via webbplatsen. Chatt är ofta snabbaste vägen för enklare frågor. För mer komplexa ärenden som uttagsproblem eller kontoverifiering rekommenderas e-post. För frågor om spelande hänvisar Videoslots till Stödlinjen med telefonnummer 020-81 91 00. Spelinspektionen – licenser
Exakta telefontider för Videoslots svenska nummer är inte officiellt publicerade. En del användare rapporterar långa väntetider, medan andra får snabb hjälp via chatt. Informationen om tillgänglighet kan variera.
Vilka bonusar och freeroll-koder erbjuder Videoslots?
Videoslots marknadsför flera bonusar för svenska spelare.
Välkomstbonus
På den svenska bonussidan beskrivs en välkomstbonus med 100 % upp till 2000 kr på första insättningen. Därutöver erbjuds 11 freespins utan omsättningskrav, där vinsterna kan tas ut utan omsättningskrav och utan maximal uttagsgräns, enligt en svensk kampanjsida.
Freeroll-koder
Specifika freeroll-koder för 2025 nämns inte i de officiella villkoren eller i de tillgängliga kampanjsidorna. Det är möjligt att sådana koder förekommer i tidsbegränsade kampanjer eller via e-post till befintliga spelare.
Cashback
Cashback erbjuds varje vecka baserat på nettoförluster. Enligt uppgifter från oberoende tester och användare är cashbacken en återkommande kampanj, men de exakta villkoren (procentsats, maxbelopp) är inte alltid tydligt kommunierade på den svenska sidan. Trustpilot – Videoslots omdömen
Om du är intresserad av freeroll-koder, håll koll på din e-post och kampanjsidan. Videoslots skickar ibland personliga koder till aktiva spelare. Observera att bonusvillkoren kan ändras – kontrollera alltid de aktuella reglerna på webbplatsen.
Vad är historien bakom Videoslots?
- – Videoslots lanseras av företaget ProgressPlay Limited.
- – Lanserar egen spelutvecklingsplattform.
- – Introducerar Battle of Slots – tävlingsfunktion.
- – Får svensk spellicens från Spelinspektionen.
- – Lanserar sportbok och förbättrar mobilappen.
- – Fortfarande aktivt med nya spel och kampanjer.
Vad är säkert och vad är oklart om Videoslots?
| Säker information | Oklar information |
|---|---|
| Videoslots är licensierat av Malta Gaming Authority och Spelinspektionen. | Exakta telefontider och tillgänglighet för telefonstöd – vissa användare rapporterar långa köer. |
| Uttag sker via betrodda betalningsmetoder. | Hur troféer påverkar bonusar – informationen är inte alltid uppdaterad. |
| Cashback erbjuds varje vecka med tydliga villkor. | Om välkomstbonusen fortfarande är aktiv under 2025 – kan ändras. |
| Appen finns för nedladdning på App Store och Google Play. | Användarrecensioner på Trustpilot är blandade – en del klagomål kan vara tillfälliga. |
Hur placerar sig Videoslots på den svenska spelmarknaden?
Videoslots är en av de större aktörerna i Sverige med över 12 000 spel. Jämfört med konkurrenter som LeoVegas och Casumo utmärker sig Videoslots genom sitt stora spelutbud och det unika trofésystemet för lojalitet. Bolaget har svensk licens vilket innebär att de måste följa Spelinspektionens regler om ansvarsfullt spelande, bland annat insättningsgränser och självavstängning via Spelpaus. Videoslots officiella webbplats
Regulatoriskt sammanhang – svensk licens kräver ansvarsfullt spelande, Videoslots erbjuder insättningsgränser och verktyg för självkontroll. Tekniskt har mobilappen förbättrats över tid, men buggrapporter förekommer fortfarande i recensioner.
För svenska användare är frågor om uttag, appens funktion, kontaktvägar och bonusar ofta centrala. Här följer en genomgång baserad på officiella villkor, användarrecensioner och oberoende tester. Informationen är uppdaterad med de uppgifter som finns tillgängliga för 2025.
Vad säger källorna om Videoslots?
Sveriges största online casino med 12 000 spel.
– Videoslots officiella webbplats
Betyg 4 stjärnor av 5 baserat på 2 313 omdömen.
– Trustpilot
Sju tester visar blandade resultat – vissa områden är bra, andra dåliga.
– Great.com recension
Sammanfattning: Vad bör man veta om Videoslots?
Videoslots är ett etablerat onlinecasino med svensk licens, stort spelbibliotek och flera betalningsmetoder. Uttag har tydliga regler med minsta belopp på 200 kr och vissa avgifter vid extra uttag. Appen finns men har blandade omdömen – webbversionen fungerar som alternativ. Kundtjänst nås via svenskt telefonnummer, chatt och e-post. Bonusar som välkomstbonus och cashback erbjuds, medan freeroll-koder inte är allmänt publicerade. För en djupare genomgång av recensioner och villkor, se Videoslots research – uttag, bonus, cashback och recensioner.
Vanliga frågor om Videoslots
Kan jag spela på Videoslots utan svensk licens?
Videoslots har svensk licens från Spelinspektionen, vilket innebär att svenska spelare kan spela lagligt.
Vad är minsta insättning på Videoslots?
Minsta insättning är vanligtvis 100 SEK, men kan variera beroende på betalningsmetod.
Hur lång tid tar en uttagsverifiering?
Videoslots kan begära verifiering av ID och adress – detta tar oftast 1–3 dagar.
Finns det några avgifter för uttag?
Videoslots tar normalt inte ut avgifter för uttag, men din bank eller betaltjänst kan göra det.
Kan jag spela på Videoslots från mobilen utan app?
Ja, webbplatsen är mobilanpassad och fungerar i webbläsaren.
Erbjuder Videoslots något VIP-program?
Ja, genom troféer och personliga bonusar för högaktiva spelare.